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- ※「プラチナ インベストメント」のご契約者さまは、専用のインターネットサービス画面で手続きが可能です。
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ご契約者さまへ各種ご案内
ご契約者さまQ&A
引越しをしたのですがどのような手続きが必要ですか？
お引越しなどで住所が変わられた場合は、当社からの大切な郵便物を確実にお届けすることができなくなりますので、お早めに住所変更のお手続きを行ってください。
※ご契約によってはマイページまたはLINE公式アカウントからお手続きいただくこともできます。
住所変更のお手続き
結婚で名前が変わったのですが、どうすればよいですか？
ご結婚・ご離婚、または養子縁組などによりお名前が変更となった場合は、名義変更のお手続きが必要です。
改姓・改名のお手続き
保険料振替口座を変更したいです。
保険料振替口座の変更をご希望の場合は、以下のお手続きが必要となります。
保険料振替口座変更のお手続き
ケガや病気で入院してしまったのですがどのような手続きが必要ですか？
ご契約やご請求の内容により、必要書類やお支払条件が異なりますので、ご連絡ください。
※ご入院等の内容をご一報ください。請求書等関係書類をご送付申し上げます。
※一部商品についてはLINE公式アカウントからお手続きいただくこともできます。
ケガや病気の際のお手続き
被保険者が亡くなってしまったのですがどのような手続きが必要ですか？
ご契約やご請求の内容により、必要書類やお支払条件が異なりますので、ご連絡ください。
※ご入院等の内容をご一報ください。請求書等関係書類をご送付申し上げます。
被保険者がお亡くなりになった際のお手続き
お手続きに関するお問い合わせ
- ※マイページをお持ちの方は、LINEからもお手続きできます
