当社は、東証一部上場「SBIホールディングス（株）」のグループ会社です。
健康・医療や相続等に関するご相談に、24時間365日※、無料でお答えする、ご契約者さま専用のサービスです。
ご相談者さまのプライバシーは厳守される仕組みになっております。女性スタッフも多数在籍しておりますので、安心してご利用ください。
※「メンタル相談サービス」「相続相談サービス」については相談時間をご確認のうえ、お電話ください。
健康に関する不安や疑問に、医師または看護師等専門医療スタッフがお答えします。
※医療行為および診断行為は行いません。
相談時間 平日 9:00〜22:00 土曜日 10:00〜20:00
※一部割引料金が適用とならない施設・コースがあります。
誰にでも起こり得る相続に関するあらゆる相談に相続手続の専門家（司法書士）がお答えします。
相談時間 年中無休 10:00 〜 19:00
| ご利用方法 | ご契約後、当社からご案内するフリーコール※におかけいただき、オペレーターに相談内容をお話しください。内容に応じて専門スタッフにおつなぎいたします。 ※「SBI生命 安心健康サービス」専用フリーコールはご契約時にお送りする「保険証券」または毎年お送りする「ご契約内容のお知らせ」に同封しておりますコミュニケーションガイドブックに記載しております。 |
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| 委託先 | ホームネット（株） ※携帯電話・PHS・公衆電話からもご利用いただけます |
| サービスご利用上のご注意 | 1回のご相談時間は30分を目安とさせていただきます。 頻回利用される場合、ご利用回数制限をお伝えする場合があります。 ご利用者がオペレーターや看護師等に対して脅迫的言動、誹謗、中傷、もしくは性的嫌がらせ等を行った場合、または業務を妨害する行為等が認められる場合には、利用制限及び利用停止をさせていただく場合があります。 |
